Customer Relationship Management — это особый подход к ведению бизнеса,
AIT разрабатывает CRM-решения для телекоммуникационных и логистических компаний и др., предлагаем услуги внедрения готовых CRM-решений на предприятиях.
Эта стратегия предполагает создание в компании таких механизмов взаимодействия с клиентами, при которых их потребности обладают наивысшим приоритетом для предприятия. Подобная ориентированность на клиента затрагивает не только общую стратегию бизнеса компании, но и корпоративную культуру, структуру, бизнес-процессы, операции.
Основная цель внедрения CRM-стратегии — создание единой экосистемы по привлечению новых и развитию существующих клиентов. Управлять взаимоотношениями означает привлекать новых клиентов, нейтральных покупателей превращать в лояльных клиентов, из постоянных клиентов формировать бизнес-партнеров.
Если Вы хотите заказать разработку CRM системы или внедрить на Ваше предприятие уже готовый вариант, напишите нам sales@ait.by
Если Вы хотите сотрудничать с нами - заполните форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайше время!